Privacy policy

Datenschutzerklärung für rafikibo.com

 

Stand: 22. Dezember 2025

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

1.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

changelis gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt) Vertreten durch den Geschäftsführer: Joao Ulrich Heep Delkenheimer Str. 5 65719 Hofheim Deutschland
E-Mail: joao@changelis.com 

1.2 Datenschutzbeauftragter

Derzeit haben wir keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da wir die Schwellenwerte des § 38 BDSG nicht erfüllen. Für Datenschutzfragen können Sie uns jederzeit unter joao@changelis.com kontaktieren.


2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

2.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Partei die betroffene Person ist, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Artikel 6 Absatz 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.


3. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.
Folgende Daten werden hierbei erfasst:
•Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
•Das Betriebssystem des Nutzers
•Den Internet-Service-Provider des Nutzers
•Die IP-Adresse des Nutzers
•Datum und Uhrzeit des Zugriffs
•Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website zugreift
•Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die temporäre Speicherung der Daten und der Logfiles ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.

3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die temporäre Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

3.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Bei der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

3.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.


4. Cookies

4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden.
Ruft ein Nutzer unsere Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufruf der Website ermöglicht.

4.2 Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Website können ohne Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel erkannt wird.
Wir nutzen Cookies insbesondere für folgende Zwecke:
•Speicherung von Warenkorb-Inhalten
•Speicherung von Spracheinstellungen
•Speicherung von Login-Informationen
•Speicherung von Nutzerpräferenzen

4.3 Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO, soweit der Cookie nicht zu Authentifizierungszwecken erforderlich ist. Ist der Cookie zu Authentifizierungszwecken erforderlich, ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO.

4.4 Dauer der Speicherung und Widerspruchsmöglichkeit

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.


5. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website enthält ein Kontaktformular, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind:
•Name
•E-Mail-Adresse
•Betreff
•Nachricht
Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
•Die IP-Adresse des Nutzers
•Datum und Uhrzeit der Absendung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

5.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge eines Absendevorgangs übermittelt werden, ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Der Zweck der Erhebung der Daten ist die Ermöglichung einer reibungslosen Kommunikation mit uns.

5.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten in Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Ziel unserer Verarbeitung ist die Beantwortung Ihrer Anfrage.

5.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die Daten aus der Kontaktformular-Eingabemaske ist dies der Fall, wenn die Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht.

5.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.


6. Anmeldung und Kundenkonto

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich mit Angabe personenbezogener Daten anzumelden. Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden ausschließlich für die Verwendung des jeweiligen Angebotes verwendet. Wir erheben und speichern die folgenden Daten:
•Vorname und Nachname
•E-Mail-Adresse
•Passwort (verschlüsselt)
•Telefonnummer (optional)
•Lieferadresse
•Rechnungsadresse

6.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO sowie Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, soweit die Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer erforderlich ist.

6.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Registrierung des Nutzers ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Nutzer oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Die Daten ermöglichen es uns, unsere Angebote und Leistungen anzubieten, die nur für angemeldete Nutzer verfügbar sind, und um die Abwicklung von Bestellungen zu ermöglichen.

6.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die während der Registrierung erhobenen Daten der Fall, wenn die Registrierung auf unserer Website aufgelöst wird. Darüber hinaus werden die Daten gespeichert, solange das Kundenkonto besteht.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, sein Kundenkonto zu löschen. Eine Löschung ist durch eine Mitteilung an joao@changelis.com möglich.

6.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die Löschung seines Kundenkontos zu verlangen. Hierzu kann eine E-Mail an joao@changelis.com gesendet werden.


7. Bestellabwicklung und Zahlungsverarbeitung

7.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
•Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
•Lieferadresse und Rechnungsadresse
•Bestellinformationen (Produkte, Mengen, Preise)
•Zahlungsinformationen (Zahlungsart, Zahlungsstatus)
•IP-Adresse und Zeitstempel der Bestellung

7.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit dem Kunden erforderlich ist.
Darüber hinaus können wir Ihre Daten auch für die Kommunikation über unsere gemeinnützigen Projekte und Angebote verwenden. Dies erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da wir als gemeinnützige Organisation ein Interesse daran haben, unsere Kunden über unsere Arbeit zu informieren und sie in unsere Mission einzubeziehen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.

7.3 Zusätzliche Nutzung für gemeinnützige Zwecke

Als gemeinnützige UG nutzen wir die Kontaktdaten unserer Kunden auch, um sie regelmäßig über folgende Themen zu informieren:
•Fortschritte und Aktualisierungen unserer Projekte in Tansania
•Spezielle Angebote und Kampagnen, die direkt unseren gemeinnützigen Zielen zugute kommen
•Spendenaufrufe und Möglichkeiten, unsere Arbeit zu unterstützen
•Berichte über die Auswirkungen unserer Arbeit
Diese Kommunikation erfolgt ausschließlich zum Zweck der Unterstützung unserer gemeinnützigen Mission und nicht zu kommerziellen Werbezwecken im klassischen Sinne.

7.4 Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Stripe ist ein zertifizierter Datenverarbeiter nach der DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.
Bei der Zahlungsabwicklung über Stripe werden folgende Daten an Stripe übermittelt:
•Name und E-Mail-Adresse
•Rechnungs- und Lieferadresse
•Bestellinformationen
•Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsart)

7.5 Dauer der Speicherung

Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere Buchhaltung und Steuern) gespeichert. Die Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 10 Jahre nach Abschluss des Geschäftsjahres, in dem die letzte Transaktion stattgefunden hat.

7.6 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Der Kunde hat das Recht, die Löschung seiner Daten zu verlangen, soweit diese nicht mehr für die Erfüllung von Verträgen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.


8. Newsletter und Kommunikation für gemeinnützige Zwecke

8.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren und sich über die gemeinnützigen Projekte der changelis UG informieren zu lassen. Hierbei werden die folgenden Daten erhoben:
•E-Mail-Adresse
•Name (optional)
•Anmeldedatum und -uhrzeit
•IP-Adresse
•Bestellhistorie (falls vorhanden)

8.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO.
Für bestehende Kunden, die bereits bei uns eingekauft haben, kann die Verarbeitung ihrer Daten zur Zusendung von Informationen über unsere gemeinnützigen Projekte und Angebote auch auf Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) gestützt werden, sofern sie nicht widersprochen haben.

8.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient folgenden Zwecken:
•Newsletter-Versand: Zustellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen
•Projektinformationen: Regelmäßige Information über die gemeinnützigen Projekte der changelis UG in Tansania
•Spendenaufrufe und Angebote: Mitteilung von speziellen Angeboten, Spendenaufrufen und Projektaktualisierungen
•Missbrauchsprävention: Verhinderung von Missbrauch der E-Mail-Adresse
Die changelis gemeinnützige UG verfolgt ausschließlich gemeinnützige Zwecke. Alle Informationen, die wir versenden, dienen der Transparenz über unsere Arbeit und der Unterstützung unserer Mission, nachhaltige Veränderungen in Tansania zu bewirken.

8.4 Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist oder bis der Nutzer sein Widerspruchsrecht ausübt.

8.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Das Abonnement des Newsletters kann durch den betroffenen Nutzer jederzeit gekündigt werden. Hierzu befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Abmeldelink. Zudem besteht die Möglichkeit, uns unter joao@changelis.com zu kontaktieren und die Abmeldung zu beantragen.
Existierende Kunden können jederzeit der Nutzung ihrer Daten für Projektinformationen und Angebote widersprechen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Abwicklung ihrer bisherigen Bestellungen hat.


9. Datennutzung für changelis.com und gemeinnützige Kommunikation

9.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Da rafikibo.com und changelis.com beide unter der changelis gemeinnützigen UG (haftungsbeschränkt) betrieben werden, nutzen wir die Kundendaten aus beiden Plattformen auch für die Kommunikation über unsere gemeinnützigen Projekte und Initiativen. Dies umfasst:
•E-Mail-Adressen von Kunden und Newsletter-Abonnenten
•Namen und Kontaktinformationen
•Informationen über bisherige Käufe und Interessen
Diese Daten werden in unserem Customer Relationship Management (CRM) System HubSpot gespeichert und verwaltet.

9.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung dieser Daten ist:
•Für Newsletter-Abonnenten: Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
•Für bestehende Kunden: Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse der gemeinnützigen Organisation)
Als gemeinnützige Organisation haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere Kunden und Unterstützer über unsere Arbeit, Projekte und Fortschritte zu informieren.

9.3 Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen die Daten für folgende Zwecke:
•Projektinformationen: Versand von Berichten über unsere Arbeit in Tansania
•Transparenzbericht: Information über die Verwendung von Mitteln und Auswirkungen unserer Projekte
•Spendenaufrufe: Mitteilung von Möglichkeiten, unsere gemeinnützige Arbeit zu unterstützen
•Spezielle Angebote: Mitteilung von Produkten und Kampagnen, deren Erlöse direkt unseren Projekten zugute kommen
•Veranstaltungseinladungen: Einladungen zu Veranstaltungen, Webinaren oder Informationssessions über unsere Projekte

9.4 Datenfreigabe zwischen rafikibo.com und changelis.com

Da beide Websites unter der gleichen gemeinnützigen Organisation betrieben werden, werden Kundendaten zwischen beiden Plattformen geteilt, um eine konsistente und umfassende Kommunikation zu ermöglichen. Dies bedeutet, dass Kunden von rafikibo.com auch Informationen von changelis.com erhalten können und umgekehrt.

9.5 Dauer der Speicherung

Die Daten werden solange gespeichert, wie die Geschftsbeziehung besteht oder bis der Kunde sein Widerspruchsrecht ausübt. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

9.6 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Kunden können jederzeit der Nutzung ihrer Daten für die Kommunikation über gemeinnützige Projekte und Angebote widersprechen. Dies kann durch:
•Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail
•E-Mail an joao@changelis.com mit dem Betreff "Abmeldung von Projektinformationen"
•Mitteilung über das Kontaktformular auf unserer Website
Der Widerruf gilt dann für beide Plattformen (rafikibo.com und changelis.com).


10. HubSpot - Customer Relationship Management (CRM)

10.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir nutzen HubSpot (HubSpot, Inc., 2nd Floor, 30 B Furnival Street, London EC4A 1JQ, Vereinigtes Königreich) als unser Customer Relationship Management (CRM) System zur Verwaltung und Speicherung von Kundendaten. HubSpot wird verwendet für:
•Speicherung von Kundenkontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse)
•Verwaltung von Bestellhistorien und Kundeninteraktionen
•Newsletter- und E-Mail-Marketing-Kampagnen
•Verwaltung von Projektinformationen und Spendenaufrufen
•Analyse von Kundenverhalten und Präferenzen
•Automatisierte Kommunikation und Follow-up

10.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten an HubSpot ist:
•Für Newsletter-Abonnenten: Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
•Für bestehende Kunden: Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
•Für Vertragsabwicklung: Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO (Vertrag)

10.3 HubSpot als Auftragsverarbeiter

HubSpot fungiert als Auftragsverarbeiter (Data Processor) im Sinne der DSGVO. Wir haben mit HubSpot einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement - DPA) abgeschlossen, der die DSGVO-Konformität sicherstellt.
HubSpot ist ein zertifizierter Anbieter und erfüllt die Anforderungen der DSGVO, einschließlich:
•Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses - SCCs) für internationale Datenübermittlungen
•Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrolle
•Datenschutz durch Design und Datenschutz durch Voreinstellung
•Einhaltung von Datenschutzprinzipien
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie in der HubSpot Datenschutzererklärung.

10.4 Datenübermittlung in die USA

HubSpot ist ein US-amerikanisches Unternehmen und speichert Daten teilweise in den USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs), die einen angemessenen Datenschutz sicherstellen. HubSpot ist außerdem Teilnehmer des EU-US Data Privacy Framework (DPF), das die Datenschutzkonformität für transatlantische Datenübermittlungen gewährleistet.

10.5 Speicherdauer in HubSpot

Die Daten werden in HubSpot gespeichert, solange:
•Die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden besteht
•Der Kunde nicht sein Widerspruchsrecht ausübt
•Gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern
Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder auf Anfrage werden die Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

10.6 Ihre Rechte bezüglich HubSpot-Daten

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die in HubSpot gespeicherten Daten zu verlangen. Dies umfasst:
•Einsicht in die gespeicherten Daten
•Berichtigung unrichtiger Daten
•Löschung Ihrer Daten (soweit rechtlich möglich)
•Einschränkung der Verarbeitung
•Datenübertragbarkeit
•Widerspruch gegen die Verarbeitung
Um diese Rechte auszuuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter joao@changelis.com.

10.7 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können jederzeit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten in HubSpot widersprechen. Dies kann durch:
•E-Mail an joao@changelis.com mit dem Betreff "Widerspruch HubSpot-Speicherung"
•Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail
•Mitteilung über das Kontaktformular auf unserer Website
Wir werden Ihre Anfrage an HubSpot weiterleiten und Ihre Daten löschen lassen, soweit dies rechtlich möglich ist.


11. Google Analytics

11.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Diese Website nutzt die Funktionen von Google Analytics, einem Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

11.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten mit Google Analytics ist Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11.3 Zweck der Datenverarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

11.4 Dauer der Speicherung

Die von Google gespeicherten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

11.5 Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.


12. Rechte der betroffenen Person

12.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden. Sollte dies der Fall sein, haben Sie das Recht, von uns folgende Informationen zu erhalten:
•die Verarbeitungszwecke
•die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
•die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden
•die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer
•das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
•das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
•alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden
•das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person

12.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

12.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
•Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
•Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a oder Artikel 9 Absatz 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
•Die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 2 DSGVO ein.
•Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
•Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist für:
•die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten erfordert, dem der Verantwortliche unterliegt, oder
•die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

12.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:
•die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
•die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt,
•der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
•die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.

12.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern:
•die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a oder Artikel 9 Absatz 2 lit. a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO beruht und
•die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

12.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die auf Artikel 6 Absatz 1 lit. e oder f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er weist zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

12.7 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unabhängig von einem anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die zuständige Aufsichtsbehörde für Deutschland ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).


13. Sicherheit Ihrer Daten

13.1 Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Änderung oder Verbreitung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:
•Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
•Sichere Passwörter und Authentifizierungsmechanismen
•Regelmäßige Sicherheitsupdates
•Zugriffskontrolle und Berechtigungsverwaltung
•Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
•Backup- und Wiederherstellungssysteme

13.2 Datenschutz durch Datenvermeidung

Wir erheben, verarbeiten und speichern nur die personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung unserer Geschäftszwecke erforderlich sind. Unnötige Daten werden nicht erhoben.


14. Externe Links und Dritte

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen dieser Websites, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.


15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Gesetze oder Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken anzupassen. Die aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu sein.


16. Kontakt

Für Fragen, Anliegen oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
changelis gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt) Delkenheimer Str. 5 65719 Hofheim Deutschland
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Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und Sie über die nächsten Schritte informieren.


Stand der Datenschutzerklärung: 22. Dezember 2025